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sábado, 3 de mayo de 2014

Superficies destruidas - Datos no recuperables de disco duro dañado

Recuerdo alguna vez haber oído: "Mi equipo estuvo funcionando bien y de un momento a otro dejo de operar. Luego, trate de recuperar mi información por mi mismo y no puede".

Muy a menudo, hay personas que realizan acciones sin conocimiento del como opera un disco duro hasta el punto de llegar a destruir ellos mismos su información.  Esto es común para un usuario que no tiene la experiencia en estas situaciones, pero hay muchos técnicos que también realizan lo mismo sin saber que lo único que hacen es dejar los datos irrecuperables. El disco duro es un dispositivo inteligente que al momento de una falla deja de operar para evitar destruir la información; pero el problema se agrava cuando se manipula la unidad, desconociendo lo que sucede internamente, y en lugar de ayudar a recuperar la información, lo pierden todo. 

El 20% de pérdida de la información se debe a fallas del propio disco duro y el 80% restante se debe a la manipulación humana. Por tal motivo, debemos ser cuidadosos siempre al tratar de realizar cualquier acción que ponga en riesgo nuestros valiosos datos. Finalmente, lo importante es el contenido del disco duro pero este no será accesible si incrementamos el daño sin conocimiento del mismo.

Recomendamos firmemente no realice acciones que desconozca para evitar la perdida total de sus datos y que siempre es mejor consultar con un profesional.

A continuación adjuntamos la imagen de un disco duro destruido luego de haber sido manipulado por el mismo cliente y por 3 servicios técnicos previos a la llegada a nuestro laboratorio.



En Information Technology Peru SAC contamos con una cámara especializada para la apertura de discos duros (Cleanroom / Sala Limpia)


Information Technology Peru S.A.C. 
ITP Recuperación de datos en Perú

ITP DATA RECOVERY
RUC: 20520618814

Dirección: 
Calle Independencia 745 piso 1, Miraflores
Lima - Perú
15074
Referencia: A la espalda de la Clínica Delgado AUNA - Miraflores.


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Ubicación: C. Independencia 745 piso 1, Miraflores 15074, Perú

viernes, 2 de mayo de 2014

Interferencia de los cabezales con la superficie del plato – Superficie dañada




Esto tiene una causa y la explicaremos a continuación para que en futuro evite perder su valiosa información. Luego, esperamos tome las precauciones del caso y piense con criterio 2 veces antes de realizar cualquier acción propia o utilice un servicio de recuperación no especializado y que no cuente con un laboratorio con sala limpia. "Pregunte siempre si cuentan con sala limpia"
Muchos de nuestros clientes tuvieron, alguna vez, problemas cuando su disco duro externo se cayó al suelo en pleno funcionamiento, su laptop se cayó o dejó de funcionar luego de un viaje, patearon su ordenador por casualidad cuando se encontraba encendido, etc. y al tratar de encender nuevamente su equipo, para visualizar sus datos, no tuvieron éxito. Por esta razón, intentaron recuperar su información por si mismos o usaron un servicio técnico para la recuperación de datos que finalmente, muchos por suerte, lograron recuperar algunos archivos y otros simplemente se quedaron en el intento.
Los cabezales y el brazo en reposo sobre la superficie del plato.


Impacto aplicado sobre la superficie.


Los cabezales despegan de la superficie y se sacuden de arriba a abajo con efectos de latigazo y sonaja.

La superficie del plato es dañado y se crean partículas en el.

Partículas creadas luego del contacto

 




Las partículas se empiezan a crear una tras de otra a partir de la primera (Efecto Dominó), lo cual va dejando inservible el disco duro y la información irrecuperable. Lo recomendable es: Nunca trate de encender el dispositivo cuando tenga o puede que haya tenido un golpe. Enviar a un especialista.







Los cabezales “vuelan” apenas a 0.0003 mm sobre la superficie del plato (para hacernos idea de esto, un pelo humano tiene un grosor de 0.07 mm de diámetro aproximadamente). Tenga en cuenta que el plato/disco se está moviendo debajo del cabezal a 7200 RPM. Puesto que los discos duros actuales pueden tener hasta cinco platos/discos, cada uno con dos superficies de grabación (llamadas caras), por lo que tiene hasta diez cabezales que cada uno de ellas apunta a su propia superficie. Los cabezales múltiples son parte de un solo mecanismo que los hacen más fáciles de controlar al no poderse mover independientemente.

"Somos los únicos en Perú que contamos con un laboratorio de Sala Limpia (Cleanroom)"
Information Technology Peru S.A.C. 
ITP Recuperación de datos en Perú

ITP DATA RECOVERY
RUC: 20520618814

Dirección: 
Calle Independencia 745 piso 1, Miraflores
Lima - Perú
15074
Referencia: A la espalda de la Clínica Delgado AUNA - Miraflores.





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